Contacto Directo

¿Cómo Podemos Ayudarte?

En Plantas Vitales valoramos profundamente la interacción con nuestra comunidad de jardineros, cultivadores urbanos, botánicos y aficionados a las plantas. Si tienes inquietudes sobre alguna ficha técnica, sugerencias de especies que te gustaría ver documentadas o consultas institucionales, estamos a tu total disposición.

Motivos Principales de Consulta

• Consultas sobre Fichas de Cultivo: Aclaraciones sobre drenaje de sustrato, niveles de luz indirecta o diagnóstico preliminar de hojas dañadas.
• Sugerencias Editoriales: Propuestas para investigar y documentar nuevas especies botánicas, aromáticas o suculentas que aún no figuren en la enciclopedia.
• Reporte de Correcciones Taxonómicas: En Plantas Vitales nos tomamos muy en serio la precisión científica; si detectas algún dato botánico desactualizado, háznoslo saber para revisarlo de inmediato.
• Privacidad y Ejercicio de Derechos GDPR: Para solicitudes formales sobre protección de datos personales o cookies.
• Consultas Institucionales y Publicidad: Para propuestas de alianzas o cuestiones normativas vinculadas a nuestra plataforma.

Horario de Atención del Equipo Editorial

Nuestro equipo procesa las comunicaciones de lunes a viernes en el horario de 09:00 a 18:00 (UTC-3). Todos los mensajes recibidos durante fines de semana o feriados se atienden por riguroso orden de llegada en el siguiente día hábil.

Garantía de Privacidad y Cumplimiento Normativo

En Plantas Vitales nos tomamos la protección de tus datos personales con la máxima seriedad. La información que nos proporciones en cualquier comunicación por correo electrónico (nombre, dirección de correo, fotografías de plantas enviadas para diagnóstico) será tratada de forma confidencial y exclusivamente para resolver tu consulta técnica o editorial.

En ningún caso cederemos, venderemos ni compartiremos tu dirección de correo electrónico con terceros ni con redes de publicidad. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de tus datos en cualquier momento escribiendo a contacto@plantasvitales.com con el asunto "Derechos de Privacidad / GDPR".

Pautas para el Envío de Muestras Fotográficas de Plantas

Para ayudarnos a brindarte el diagnóstico botánico más preciso posible sobre el estado de salud de tus ejemplares vegetales, te recomendamos seguir estas pautas al adjuntar fotografías en tu correo:

• Fotografía General: Una toma completa donde se aprecie el tamaño de la planta respecto a la maceta y su ubicación en la habitación o jardín.
• Detalle del Follaje: Fotografías nítidas con buena luz natural del haz (parte superior) y envés (parte inferior) de las hojas afectadas por manchas, decoloraciones o plagas.
• Sustrato y Cuello Radicular: Una imagen clara de la superficie de la tierra y los orificios de drenaje para evaluar la compactación y la humedad del sustrato.

Colaboraciones Académicas y Divulgación Botánica

Plantas Vitales mantiene un canal abierto para investigadores, estudiantes de agronomía, biólogos y apasionados de la horticultura que deseen compartir artículos de divulgación, tesis o investigaciones sobre fisiología vegetal y conservación de especies. Si tienes una propuesta de artículo o deseas contribuir a nuestra enciclopedia, detalla tu propuesta en tu mensaje.